Steam: Nutzer machen mächtig Gebrauch von der Rücknahme Funktion. 50.000 Rückerstattungen werden täglich beantragt. Wünscht ihr euch das Feature auch für Konsolen?

Autor des Artikels: Steven Wilcken

Steam: Nutzer machen mächtig Gebrauch von der Rücknahme Funktion. 50.000 Rückerstattungen werden täglich beantragt. Wünscht ihr euch das Feature auch für Konsolen?

Steam hat vor einiger Zeit einen großen Schritt gemacht und Nutzern die Gelegenheit eingeräumt, Spiele 2 Stunden zu testen. Gefällt Nutzern ein Spiel nicht dürfen die das Spiel innerhalb von einem gewissen Zeitraum zurückgeben. Allerdings darf man das Spiel nicht mehr als 2 Stunden gespielt haben.

Laut den Kollegen von GameIndustry.biz hat der Valve Support seit dem um die 50.000 Rücknahmeanfragen täglich zu bearbeiten. Anfragen zu anderen Themen machen dabei lediglich 16.535 Anfragen aus. Um diese 50.000 Anfragen zu bearbeiten benötigt Valve zwischen 1,35 Stunden bis 1,53 Tage. Ein Erstattung funktioniert in der Regel also richtig schnell!

Würdet ihr euch ein ähnliches Feature auf PlayStation 4 und Xbox One wünschen um Spiele erst einmal vernünftig auszuprobieren zu können?